¿Qué prefieres, un artículo de 4,99 € o uno de 5,01 €? La diferencia es de apenas unos céntimos, pero sabemos por experiencia que un precio ligeramente por debajo del precio es más atractiva para el usuario. Es una de las tácticas psicológicas de fijación de precios que atraen a los clientes y que debes conocer a la hora de lanzar nuevos productos y servicios.   Qué...

Con el comienzo del nuevo año, es normal marcarse objetivos y propósitos que guíen nuestras acciones. Es más, una persona sin objetivo o propósito vital, a menudo se percibe como alguien perdido, sin rumbo fijo. ¿Qué sucede cuando aplicamos este concepto a la tecnología? ¿Por qué no deberían las empresas tener tecnología con propósito? La tecnología con propósito es una tendencia que se orienta a vincular...

Con frecuencia, las tiendas minoristas centran su tiempo, esfuerzo y presupuesto en conseguir nuevos clientes. Sin embargo, para conseguir un negocio fuerte, que resista el paso del tiempo, la clave está en la retención en la tienda.   De hecho, según las estadísticas relacionadas con la lealtad del consumidor, el 65 % de tu negocio depende de tus clientes existentes. Por eso, necesitas estrategias centradas en mantener, fortalecer...

¿Sabías que los equipos de ventas dedican cerca del 50% del tiempo a buscar nuevos clientes? Si los procesos previos no son claros o te equivocas en algún punto, perderás tiempo y dinero. Si quieres empezar con buen pie, pregúntate cómo conocer a mi cliente ideal.    ¿Qué es un perfil de cliente ideal?   Un perfil de cliente ideal es una representación ficticia de aquellos clientes más valiosos...

2020 nos dejó a todos sin habla, en 2021 nos reiniciamos y en 2022, luchamos por recuperarnos. ¿Qué nos deparará el futuro de la tienda física en 2022 y más allá? Nadie lo sabe, pero lo que nos ha quedado claro es que no será para todos y que de lo que sembremos hoy, comeremos mañana.   De 0 a 100 en pocos meses   Todos los que tienen...

La trazabilidad de los alimentos es una poderosa herramienta en la industria de alimentos y bebidas. Ayuda a solucionar problemas, pero también aumenta la calidad general de los productos como veremos en el nuevo artículo del blog de Practics.   Además, te contaremos los beneficios de contar con una solución de trazabilidad en tu empresa y a qué debes prestar atención.   ¿En qué consiste la trazabilidad de los...

La satisfacción del cliente, como otros departamentos y procesos de la empresa, merece tener métricas cuantitativas para medir su rentabilidad. A veces, las malas reseñas pueden darte una sensación equivocada, especialmente en los negocios online, donde los usuarios dedican más tiempo a una mala experiencia que a una buena.   ¿Cómo puedes entonces saber el estado de satisfacción del cliente de tu empresa? ¿Qué métricas pueden ayudarte...

En la nueva entrada del blog te contamos las conclusiones de un interesante estudio de Adobe que nos ofrece datos sobre las preferencias de compra online.   Preferencias de compra online   El informe, titulado “Getting eCommerce right in the 2020s” nos cuenta cómo los consumidores actuales son más conscientes que nunca con lo que les demandan a las marcas. Como dato introductorio, valga que el 38 % busca...

Ningún otro sector parece reaccionar con tanta rapidez al estado de la economía global como el sector retail. En 2021, hemos asistido a la quiebra de algunos de los minoristas más importantes, como Brooks Brothers y Neiman Marcus en Estados Unidos. Al mismo tiempo, las ventas han aumentado en el formato más tradicional, la tienda. En la nueva entrada del blog analizamos el informe State...