¿Es lo mismo ojear los artículos en la tienda que en la web? ¿Los usuarios se comportan igual? La respuesta a estas preguntas pasa por conocer la diferencia entre showrooming vs. webrooming.   En la nueva entrada del blog analizamos estos dos fenómenos y cómo puedes aprovecharlos para atraer más clientes a tu negocio, tanto si es físico como si es online.   Qué es el showrooming   El showrooming es...

Sabemos desde hace tiempo que los usuarios del sector retail no son fieles a una marca. La pandemia no ha hecho más que agravar este comportamiento, hasta tal punto que casi el 40 % de los consumidores ha cambiado de marca y más del 80 % ha adquirido nuevos comportamientos de compra (incluso después de la vuelta a la normalidad).   2023 se presenta como un año...

Aumentar la tasa de conversión es un reto al que seguramente te has enfrentado si tienes una tienda online o una web. La buena noticia es que existe un proceso que te permite alcanzar este objetivo: se llama Conversion Rate Optimization (CRO).    Se trata de conseguir convertir el mayor número de usuarios en clientes. En otro artículo de nuestro blog compartíamos cómo medir la experiencia del...

El retail de moda es un sector que está viviendo una gran transformación. Basta ver el crecimiento de las tiendas online, una tendencia que ha generado oportunidades y nuevos modelos de negocio.   Los canales digitales están más conectados y los usuarios son cada vez más selectivos a la hora de hacer compras online. En otro artículo, te contábamos cómo influye la innovación tecnológica en la moda....

Lograr el éxito en una tienda retail es mucho más que colocar adecuadamente los productos en las estanterías. Lo que normalmente conocemos como “merchandising en el punto de venta” reúne una serie de técnicas de merchandising que deben adaptarse a las diferentes áreas de retail.   La forma de promoción, exposición y presentación de los productos es muy diferente en una tienda de ropa que en un...